'El factor humano', escrito por Graham Greene en 1978 y traducido al español por Iris Menéndez y Enrique Sordo, es una novela que desafía las convenciones del género de espionaje. Aunque el relato se sitúa en el oscuro mundo de los servicios de inteligencia británicos, Greene va más allá de las típicas intrigas y maniobras políticas para ofrecer un profundo estudio de personajes.
La trama arranca cuando se descubren filtraciones en un departamento de inteligencia inglés, un acontecimiento que desata una investigación discreta. Las sospechas recaen sobre dos funcionarios: un veterano servidor del Estado, con una larga trayectoria y una vida familiar estable, y un joven soltero, cuya vida se caracteriza por el derroche y las apuestas. Ambos comparten una afición por el whisky, que refleja una costumbre tan arraigada que termina afectando su salud. Greene utiliza esta adicción para explorar la monotonía y las tensiones del entorno laboral de estos hombres.
En niveles superiores de la administración, encontramos un coronel cuya dedicación y moralidad son intachables, y figuras nebulosas que operan entre lo político y lo mafioso. Estos personajes, aparentemente respetables, no dudan en ensuciarse las manos para lograr sus objetivos, lo que Greene ilustra con aguda precisión. La novela no es simplemente un relato sobre "los malos", sino un análisis de los niveles de escrúpulos y la complejidad moral de cada individuo.
Greene, quien tuvo experiencia en el MI6, desmitifica el trabajo de los espías, presentándolo como una rutina burocrática más que una aventura épica. Los agentes aparecen como funcionarios que procesan informes en oficinas polvorientas, lejos de las películas de acción llenas de glamour. Este enfoque deliberadamente mundano resalta la idea central del libro: lo que realmente importa no son las acciones explosivas, sino las vidas cotidianas y las decisiones personales de aquellos involucrados en el espionaje.
'El factor humano' es, en esencia, una novela de personajes. Greene invita al lector a contemplar el mundo del espionaje desde una perspectiva humana y realista, enfocándose en las motivaciones, dilemas y vulnerabilidades de sus protagonistas. A través de un relato sencillo pero eficaz, la obra ofrece una reflexión sobre la naturaleza humana y la moralidad en un entorno donde lo secreto y lo personal se entrelazan de manera inseparable.